Dynamisez votre entreprise avec HPE Active Care, la solution de pointe pour maintenir votre parc informatique en parfait état de fonctionnement. Grâce à notre expertise et en partenariat avec HP, nous offrons une suite de services modernes et prédictifs conçus pour anticiper et résoudre rapidement tout problème, assurant ainsi une productivité ininterrompue et une sécurité renforcée de vos équipements.
Optimisation des performances du parc informatique : un enjeu crucial pour votre entreprise
Les DSI sont constamment confrontés au défi de maintenir les postes de travail en conditions optimales de fonctionnement. Cela nécessite non seulement de prévenir les interruptions de service, mais aussi de garantir une mise à jour continue et une sécurisation des systèmes face aux menaces toujours plus sophistiquées. Pour les DSI, assurer l'efficacité et la fiabilité du matériel informatique devient ainsi une priorité stratégique, directement liée à la productivité globale de l'entreprise.
Les experts Dynamips pour prendre soin de vos appareils
Depuis 3 décennies, Dynamips accompagne les PME, ETI et Collectivités du Grand Ouest dans le choix et le maintien en conditions opérationnelles de leurs postes de travail. Pour offrir le meilleur niveau de service à nos clients, nous avons choisi un partenaire de taille : HP.
Grâce à ses appareils robustes, HP accompagne des milliers de collaborateurs dans leurs tâches quotidienne. En cas de pépin, nos experts analysent, réparent et vous livrent votre matériel, pour vous permettre de reprendre votre activité, en un rien de temps.
Notre Offre HP Active Care
Diagnostic et assistance rapide à distance
Dès les premiers signes de problème, nos équipes support, certifiées par HP interviennent à distance pour une résolution rapide.
Assistance matérielle sur site
Si nécessaire, un technicien qualifié intervient directement dans vos locaux pour réparer ou remplacer le matériel défectueux.
Pièces et matériel de remplacement immédiat
Minimisez les temps d'arrêt grâce à un accès rapide aux pièces de rechange essentielles.
Mises à jour de micrologiciels
Gardez vos équipements à jour avec les dernières versions de micrologiciel, assurant ainsi leur performance optimale
Pourquoi choisir la garantie HP Active Care ?
Avec la solution Active Care, vous avez la certitude qu’en cas de panne, nos experts sont prêts à intervenir dans les meilleurs délais pour réduire les interruptions et assurer un retour rapide à une activité normale, sans perturber vos opérations quotidiennes. Vos données sont protégées et, en cas de remplacement de support de stockage, nous remettons en service le matériel défectueux en accord avec notre politique de sécurité.
La solution HP Active Care pour votre entreprise
Où que vous soyez, bénéficiez d’un support technique adapté. Les experts Dynamips vous accompagnent dans le dimensionnement de votre parc informatique et la définition de vos besoins, pour un Active Care qui vous convient.
HP et Dynamips : un partenariat qui dure
Dynamips, en partenariat avec HP depuis des années, vous fournit les solutions les plus avancées du marché pour la gestion et la sécurité de votre parc informatique. Ensemble, faisons avancer votre entreprise vers un avenir technologique sécurisé et productif !
Active Care de HP : la garantie d’un fonctionnement optimal de votre parc informatique
L’offre Active Care d’HP constitue une réponse sur mesure aux enjeux rencontrés dans la gestion de vos endpoints. Grâce à une extension de garantie premium, vous avez l’assurance que votre parc informatique reste couvert, même en cas de défaillances lourdes.
Anticipez les problèmes & apportez une solution rapide
Les rapports de télémétrie automatisés détectent les problèmes avant qu'ils n'impactent vos équipes, et la création automatique de tickets permet une intervention rapide du support HP sans perturber votre productivité.
Minimisez les interruptions
Bénéficiez d'une intervention rapide et efficace pour résoudre les problèmes, quel que soit votre lieu de travail.
Assurer le bon fonctionnement des appareils
Le support client HP identifie des solutions et vous guide jusqu'à la résolution complète, permettant une reprise rapide de vos activités.
Aller plus loin
Témoignage client
Notre client Fidaco témoigne de son expérience avec le matériel HP et de l'assistance de Dynamips.
Minimisez les temps d'arrêt grâce à un accès rapide aux pièces de rechange essentielles.