Découvrez le témoignage client de l’entreprise LA CRESSONNIERE sur l’expérience d’EBP et Dynamips
La Cressonnière, partage son expérience en tant que client de Dynamips depuis plus de 12 ans. Basée à Saint-Jean-sur-Mayenne, La Cressonnière est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel agricole. Découvrez comment cette collaboration a permis à l’entreprise de moderniser sa gestion informatique et de répondre à ses besoins spécifiques.
Dyna: Pour commencer, pouvez-vous nous présenter votre entreprise, La Cressonnière ?
Madame Houdayer : La Cressonnière est une entreprise que nous avons créée en 2010. Nous importons et revendons du matériel agricole, principalement de marques hollandaises. C’est une petite structure, nous sommes 12 salariés en tout, avec des équipes réparties entre la partie commerciale, technique et administrative.
Dyna: Quels étaient vos principaux besoins en termes de solutions informatiques lorsque vous avez commencé à collaborer avec Dynamips ?
Madame Houdayer : Initialement, notre besoin portait sur des logiciels de gestion adaptés à une petite entreprise comme la nôtre. Nous utilisons les solutions EBP pour la gestion commerciale et la comptabilité. Ce sont des outils essentiels pour gérer la facturation, les stocks et la comptabilité quotidienne. Nous avions besoin de logiciels intuitifs et faciles à prendre en main.
Dyna: Quelles sont les fonctionnalités des logiciels EBP que vous utilisez au quotidien ?
Madame Houdayer : Nous utilisons principalement deux modules : la gestion commerciale et la comptabilité. La gestion commerciale nous aide à suivre les stocks et à gérer toute la facturation. La comptabilité, quant à elle, est un outil assez simple et efficace qui répond parfaitement à nos besoins. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’ergonomie des logiciels et leur facilité de prise en main.
Dyna: Pourquoi avez-vous choisi Dynamips comme partenaire ?
Madame Houdayer : À l’époque, nous travaillions déjà avec un prestataire local, mais il fallait quelqu’un qui ait une expertise sur les logiciels EBP et qui soit proche de notre localisation. C’est comme ça que nous avons trouvé SDP Informatique, depuis devenu Dynamips. Depuis, cela fait plus de 12 ans que nous collaborons. La relation s’est construite naturellement, et nous avons toujours apprécié leur proximité et leur réactivité.
Dyna: Comment qualifieriez-vous l’accompagnement de Dynamips depuis toutes ces années ?
Madame Houdayer : Dynamips a toujours été réactif et à l’écoute. Même avec l’évolution de leur structure, ils ont su garder un lien humain, ce qui est important pour nous. Le suivi est bien géré, les tickets sont traités rapidement, et on retrouve une vraie continuité dans les interlocuteurs, ce qui facilite les échanges.
Dyna: Quels sont, selon vous, les principaux bénéfices de cette collaboration ?
Madame Houdayer : Je dirais que le principal bénéfice, c’est la simplicité. Dynamips nous a permis d’accéder à des solutions adaptées à nos besoins sans surcharger nos processus. Les logiciels sont intuitifs, ce qui a réduit le temps de formation pour nos équipes. En plus, nous savons que nous pouvons compter sur eux en cas de problème.