Découvrez Teams Phone, la solution téléphonique moderne intégrée à Microsoft 365 pour les PME du Grand Ouest.

La fin des combinés poussiéreux… et des standards compliqués

Si vous entendez encore « allo, allo, vous m’entendez ? » plus souvent que « bonjour », c’est qu’il est temps de changer de solution téléphonique. Dans le Grand Ouest comme ailleurs, les PME ont mieux à faire que de jongler entre un téléphone fixe, un portable, un casque Bluetooth et un tableur Excel pour suivre les appels. La bonne nouvelle ? Microsoft Teams Phone débarque pour simplifier (et moderniser) tout ça. Et Dynamips, partenaire Microsoft au service des entreprises de Nantes, Rennes, Angers, La Roche-sur-Yon, Vannes, Mayenne et La Rochelle, est là pour brancher tout ça correctement. Sans adaptateur bizarre. Sans câbles dans tous les sens. Juste du bon sens numérique.

Teams Phone, c’est quoi exactement ?

C’est votre bon vieux téléphone… version 2026. Une solution 100 % cloud, intégrée à Microsoft 365, qui permet de passer et recevoir des appels directement depuis Teams. Que vous soyez à la machine à café, en télétravail ou en train d’expliquer à un collègue que non, Teams ne remplace pas encore le café, vous êtes joignable. Sur PC, mobile, tablette ou même sur un téléphone IP (si vraiment vous aimez les combinés). Vous gardez votre numéro pro, vous gérez vos lignes, vous transférez, vous mettez en attente avec musique personnalisée si le cœur vous en dit. Et tout ça, sans avoir besoin d’une infrastructure téléphonique vieillissante ou d’un standard physique qu’on redémarre en tapant dessus.

Une vraie réponse aux besoins des PME locales

Pas besoin d’avoir 800 postes pour bénéficier d’une solution moderne. Teams Phone s’adapte aux PME, aux ETI, aux entreprises multisites ou mobiles, et surtout à celles qui veulent en finir avec les câbles emmêlés et les systèmes obsolètes. Vous êtes une entreprise de taille humaine dans le Grand Ouest ? Vous avez besoin d’un standard pro mais sans usine à gaz ? Vous utilisez déjà Microsoft 365 ? Alors vous êtes au bon endroit. Chez Dynamips, on ne se contente pas de vous « activer » Teams Phone. On configure, on forme, on migre vos numéros, on adapte les scénarios d’appel à votre organisation. Le tout en gardant la même ligne éditoriale : rendre votre quotidien plus simple.

Téléphoner, collaborer, centraliser : le trio gagnant

Avec Teams Phone, l’appel vocal ne vit plus tout seul dans son coin. Il devient un outil connecté à votre environnement collaboratif. Fini les notes sur Post-it : vous retrouvez l’historique d’appel dans Teams, vous pouvez prendre des notes pendant un appel, transférer un contact, planifier un rappel, et même intégrer vos appels dans vos processus commerciaux ou SAV. Et si vous utilisez Microsoft 365, vous profitez d’un environnement unifié où chaque outil parle à l’autre. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive… tout le monde collabore. Même votre téléphone.

Dynamips, partenaire local et intégrateur terrain

Parce qu’on est plus efficaces quand on se comprend, Dynamips accompagne les PME dans leurs locaux, sur leur fuseau horaire, avec leurs réalités. Loin des hotlines lointaines et des interlocuteurs anonymes, nos équipes vous proposent un accompagnement de proximité sur tout le territoire du Grand Ouest. Nos consultants vous aident à penser votre téléphonie autrement, à sécuriser vos échanges, à améliorer l’expérience utilisateur, et à tirer parti de votre licence Microsoft 365 au maximum. On ne parle pas techno pour briller, on parle solution pour agir.

Et côté sécurité, on est comment ?

Très bien, merci. Teams Phone bénéficie de toute la robustesse de Microsoft en matière de sécurité, de chiffrement des données, de continuité de service. Avec Dynamips, on ajoute à cela une couche de configuration adaptée à vos enjeux métiers, un pilotage fin des droits, et un accompagnement sur la gouvernance de vos outils. Vos communications sont hébergées en Europe, vos flux sont protégés, et vos utilisateurs formés pour éviter les pièges classiques (genre cliquer sur un lien louche reçu par SMS en pleine conf Teams).

Vous avez survécu aux PABX, aux fax, aux doubles prises RJ11, aux redémarrages manuels et aux téléphones de bureau à 36 touches ? Il est temps de passer à la suite. Teams Phone, ce n’est pas juste une solution moderne. C’est un vrai pas en avant pour les entreprises qui veulent allier téléphonie, collaboration et flexibilité. Et Dynamips est là pour vous le prouver. Sans jargon. Sans blabla. Juste du concret.